veelgestelde vragen (FAQ)


In deze rubriek vindt u een antwoord op de veelgestelde vragen.

Kan deze corona-coaching gesubsidieerd worden door het opleidingsfonds dienstencheques?

Ja, deze opleiding is erkend door het Vlaamse opleidingsfonds dienstencheques (VG_E_06467; 26/05/2020)

Kan deze corona-coaching gesubsidieerd worden door vorm dc?

Neen, Vorm DC voorziet hier momenteel geen subsidiëring voor. 

Kan deze corona-coaching op maat aangepast worden aan de specifieke situatie van mijn organisatie?

Zeker, vooraf kunnen specifieke inhoudelijke aanpassingen op maat besproken worden. 

hoe komt de huishoudhulp in contact met de coach?

Na de inschrijving ontvangen de deelnemers een email met de nodige praktische informatie omtrent het installeren van Zoom. 10 minuten voor de start van de coaching krijgen de deelnemers een email met een link die hen toegang zal geven tot de coaching. Indien een deelnemer bij de start van de coaching niet aanwezig is, zal hij of zij opgebeld worden om na te kijken of wij kunnen helpen bij het inloggen. 

Wat als mijn huishoudhulp geen computer heeft?

In dit geval is het mogelijk om ofwel de coaching telefonisch te laten verlopen ofwel via een computer in het kantoor van de betrokken dienstencheque-onderneming met respect voor de regels van "social distancing". Onze voorkeur gaat uit naar online video-chat (i.p.v. telefonisch) omdat dit visueel veel meer mogelijkheden biedt. Het is ook mogelijk om verschillende personen gelijktijdig een opleiding te laten volgen in een ruime vergaderzaal van de organisatie waarbij de online coaching wordt geprojecteerd. Dit natuurlijk met respect voor de regels van "social distancing".

Kan een verantwoordelijke deelnemen aan de coaching?

De opleiding is in eerste instantie gericht op huishoudhulpen. Wenst u als verantwoordelijke deel te nemen aan de coaching, gelieve dan contact met ons op te nemen dan bespreken wij samen de mogelijkheden. 

Kan ik met een tablet deelnemen aan een coaching? 

Ja, dit is mogelijk. Belangrijk is dat u emails kunt ontvangen met deze tablet. 

Moet ik een webcam hebben om te kunnen deelnemen?

Neen, als uw PC, laptop of tablet niet over een camera beschikt dan zal u de lesgever kunnen zien, maar de lesgever zal u niet kunnen zien. De lesgever zal u wel kunnen horen. 

Kan ik vooraf testen of dit systeem werkt op mijn PC, laptop of tablet?

Zeker, na inschrijving krijgt u van ons de nodige instructies, waarbij vooraf kan getest worden of alles goed werkt. 

kan deze coaching in het Engels of frans voorzien worden?

Ja, deze coaching kan ook in het Frans of Engels voorzien worden. De deelnemers ontvangen hierbij ook beknopt Frans of Engels cursusmateriaal. 

Hoe snel kan een coaching georganiseerd worden?

Wij beschikken over een uitgebreid team van coaches, waardoor deze coachings heel snel kunnen georganiseerd worden. 

wordt de inhoud van de opleiding up-to-date gehouden?

Zeker, de inhoud van de opleiding wordt aangepast aan de laatste evoluties. 

Kan Explorensia ook mijn consulentes/verantwoordelijken of coaches opleiden?

Ja, wij hebben hiervoor specifieke programma's ontwikkeld. Aarzel niet om ons te contacteren voor de nodige info hieromtrent.

Kan deze opleiding ook voor andere doelgroepen georganiseerd worden?

Ja, wij bieden deze opleiding ook aan voor andere doelgroepen zoals mensen die tewerkgesteld zijn in de sociale economie of wijk-werkers. Aarzel niet om ons te contacteren voor de nodige info hieromtrent.  

Kunnen momenteel fysieke opleidingen georganiseerd worden?

Volgens de maatregelen zoals ingegaan op 02/11/2020 kunnen fysieke bedrijfsopleidingen nog doorgaan mits in achtneming van de nodige veiligheidsmaatregelen. 

 

Blijf op de hoogte van ons opleidingsaanbod

Indien u op de hoogte wenst te blijven van ons opleidingsaanbod dan kunt u in onderstaand veld uw e-mailadres invullen.


* verplicht veld

Cookiebeleid

De website van Explorensia VOF gebruikt cookies om u van andere gebruikers van onze website te onderscheiden, om bepaalde gebruikersfuncties aan te bieden op onze website en om onze site te verbeteren

Een cookie is een klein informatiebestand dat wordt voorzien van een unieke identificatiecode, en dat wordt geschreven door een website. De cookies worden plaatselijk opgeslagen in de webbrowser of op de harde schijf van uw computer of mobiele apparaat wanneer u bepaalde webpagina's bezoekt. Ze zijn gemaakt door uw browser op ons verzoek en worden bewaard in een goedgekeurde plaats op uw apparaat. Deze cookies worden niet gebruikt om het surfgedrag van de bezoeker op andere websites na te gaan. Cookies zijn nuttig, omdat ze een website in staat stellen een gebruiker te herkennen.

Door het gebruik van cookies kan Explorensia VOF zien dat u de website reeds eerder bezocht en u de best mogelijke ervaring bezorgen door:
- u bij uw bezoek aan onze website niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren
- uw gedrag bij te houden, zoals de gekozen taal. Dit helpt ons bij het verbeteren van de website en de browse-ervaring van klanten.
- te kunnen herkennen welk apparaat u gebruikt als u bij ons op bezoek bent.

Sommige cookies zijn door onze website geplaatst (‘first party cookies’) en sommige door derden zoals bvb. Google, Facebook,… (‘third party cookies’). Met cookies wordt informatie verzameld over het gebruik dat bezoekers maken van onze websites met de bedoeling de inhoud van onze websites te verbeteren, meer aan te passen aan de wensen van de bezoekers en om het gebruiksgemak van onze websites te vergroten. Zo is er bijvoorbeeld een cookie die ons het aantal unieke bezoekers helpt tellen en een cookie die bijhoudt welke pagina's het populairst zijn.

Sommige cookies, de zogenaamde 'session cookies', worden bij het afsluiten van de browser van de computer verwijderd. Andere cookies blijven langer op de computer staan totdat ze na een bepaalde tijd verlopen. Dit zijn de zogenaamde 'persistent cookies' en deze kunnen worden gebruikt om informatie op te slaan tussen de browsersessies, zoals bijvoorbeeld de voorkeursinstellingen op een website.

Wat de gebruikte cookies niet doen is zonder uw toestemming persoonlijke of gevoelige informatie verzamelen en uw data doorspelen naar derden.

Uw internetbrowser laat u toe dat u het gebruik van cookies verhindert, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat u de cookies nadien van uw harde schijf verwijdert. De cookies op de browser kunnen op elk moment onbruikbaar worden gemaakt en alle op dat moment op de computer opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd. In uw browser kan u de privacy-instellingen veranderen of op “delete cookies” klikken.

Let op: als u in uw browserinstellingen echter alle cookies blokkeert (waaronder essentiële cookies), kan dit betekenen dat er geen optimaal gebruik van de website kan worden gemaakt.

Je kunt op "help" in het menu van de browser klikken om te zien hoe dit moet voor de browser op uw computer of naar www.allaboutcookies.org gaan. Om volledig gebruik te kunnen maken van website en de gepersonaliseerde functies moet uw computer, tablet of mobiele telefoon cookies accepteren omdat we alleen met behulp van cookies bepaalde persoonlijke en essentiële mogelijkheden op onze website kunnen aanbieden.