veelgestelde vragen


In deze rubriek vindt u een antwoord op de veelgestelde vragen.

Kan deze corona-coaching gesubsidieerd worden door het opleidingsfonds dienstencheques?

Om aanspraak te maken op de tijdelijke subsidieverhoging per dienstencheque moet een deel van deze subsdievergoeding geïnvesteerd worden in beschermingsmateriaal en/of opleiding en vorming. Indien de investering in een corona-coaching deel uitmaakt van deze investering door een dienstencheque-onderneming, kan de corona-coaching niet meer gesubsidieerd worden door het Vlaamse opleidingsfonds dienstencheques.  Dit neemt niet weg dat wij een aanvraag tot goedkeuring van deze opleiding hebben ingediend, zodat deze opleiding toch kan gesubsidieerd worden door het Vlaamse opleidingsfonds dienstencheques van zodra de tijdelijke subsidieverhoging is stopgezet. 

Hoeveel bedraagt deze extra subsidie en hoeveel hiervan moet besteed worden aan veiligheidsmateriaal en/of opleiding?

Voor de periode tussen 16 maart 2020 en 10 mei 2020 is 8,64 € extra subsidie per dienstencheque voorzien. Hiervan moet minstens 25 % (2,16 €) besteed worden aan beschermingsmateriaal en/of opleiding. Voor de periode van 11 mei 2020 tot 31 mei 2020 is 5,4 € extra subsidie per dienstencheque voorzien. Hiervan moet ook minstens 2,16 € besteed worden aan de nodige maatregelen om te garanderen dat de dienstencheque-werknemers in veilige omstandigheden kunnen werken. Voor de periode van 1 juni tot 30 juni is 3,78 € extra subsidie per dienstencheque voorzien. Hiervan moet ook minstens 2,16 € besteed worden aan de nodige maatregelen om te garanderen dat de dienstencheque-werknemers in veilige omstandigheden kunnen werken. 

Voor de periode van 11 mei tot 30 juni wordt de toekenning van bijkomende subsidies begrensd op het niveau van de kosten die de onderneming in 2019 gemiddeld had over eenzelfde periode. 

MOet er per periode een afrekening voorzien worden?

Neen, er zal vanuit de Vlaamse sociale inspectie gewerkt worden met 1 afrekening voor de periode van 6 april tot 30 juni. 

Vanaf welke datum komen kosten in aanmerking?

Kosten vanaf 16 maart komen in aanmerking. 

Heeft het bereiken van het plafond invloed op de extra subsidies voor de prestaties onder het plafond?

Neen, wanneer het plafond bereikt wordt, valt de verhoogde subsidie terug op 2,16 €/u maar voor de prestaties onder het plafond blijft de verhoogde subsdie van 5,4 € (11 mei tot 31 mei) of 3,78 € (juni) behouden. 

Kan deze corona-coaching gesubsidieerd worden door vorm dc?

Neen, Vorm DC voorziet hier momenteel geen subsidiëring voor. 

Kan deze corona-coaching op maat aangepast worden aan de specifieke situatie van mijn organisatie?

Zeker, vooraf kunnen specifieke inhoudelijke aanpassingen op maat besproken worden. 

Hoe moet de investering in opleiding bewezen worden?

Deze  investering in opleiding moet bewezen worden aan de hand van de nodige bewijstukken. De Vlaamse inspectie zal na de coronacrisis controles uitvoeren op de besteding van deze extra subsidie. Specifiek voor de corona-coaching zorgt Explorensia voor de nodige bewijsstukken (factuur + verklaring op eer).

hoe komt de huishoudhulp in contact met de coach?

Na het vastleggen van een coachingsmoment krijgt de huishoudhulp 10 minuten voor de start van de coaching per email een link waarmee ze de coaching kan opstarten. 

Wat als mijn huishoudhulp geen computer heeft?

In dit geval is het mogelijk om ofwel de coaching telefonisch te laten verlopen ofwel via een computer in het kantoor van de betrokken dienstencheque-onderneming met respect voor de regels van "social distancing". Onze voorkeur gaat uit naar online video-chat (i.p.v. telefonisch) omdat dit visueel veel meer mogelijkheden biedt. Het is ook mogelijk om 3 personen gelijktijdig een opleiding te laten volgen in een ruime vergaderzaal van de organisatie waarbij de online coaching wordt geprojecteerd. Dit natuurlijk met respect voor de regels van "social distancing".

Kan een verantwoordelijke deelnemen aan de coaching?

De opleiding is in eerste instantie gericht op huishoudhulpen. Wenst u als verantwoordelijke deel te nemen aan de coaching, gelieve dan contact met ons op te nemen dan bespreken wij samen de mogelijkheden. 

Kan ik met een tablet deelnemen aan een coaching? 

Ja, dit is mogelijk. Belangrijk is dat u emails kunt ontvangen met deze tablet. 

Moet ik een webcam hebben om te kunnen deelnemen?

Neen, als uw PC, laptop of tablet niet over een camera beschikt dan zal u de lesgever kunnen zien, maar de lesgever zal u niet kunnen zien. De lesgever zal u wel kunnen horen. 

Kan ik vooraf testen of dit systeem werkt op mijn PC, laptop of tablet?

Zeker, na inschrijving krijgt u van ons de nodige instructies, waarbij vooraf kan getest worden of alles goed werkt. 

kan deze coaching in het Engels of frans voorzien worden?

Ja, deze coaching kan ook in het Frans of Engels voorzien worden. De deelnemers ontvangen hierbij ook beknopt Frans of Engels cursusmateriaal. 

Hoe snel kan een coaching georganiseerd worden?

Wij beschikken over een uitgebreid team van coaches, waardoor deze coachings heel snel kunnen georganiseerd worden. Soms (indien gewenst) nog de dag zelf. 

wordt de inhoud van de opleiding up-to-date gehouden?

Zeker, de inhoud van de opleiding wordt aangepast aan de laatste evoluties. Zo werd de inhoud en het cursusmateriaal na de Nationale veiligheidsraad van 24 april 2020 aangevuld met de daar bekend gemaakte beslissingen.

Kan Explorensia ook mijn consulentes/verantwoordelijken of coaches opleiden?

Ja, wij hebben hiervoor specifieke programma's ontwikkeld. Aarzel niet om ons te contacteren voor de nodige info hieromtrent.

Kan deze opleiding ook voor andere doelgroepen georganiseerd worden?

Ja, wij bieden deze opleiding ook aan voor andere doelgroepen zoals mensen die tewerkgesteld zijn in de sociale economie of wijk-werkers. Aarzel niet om ons te contacteren voor de nodige info hieromtrent. 

Welke acties voorziet Explorensia om de "fysieke" inhouse opleidingen op een veilige manier te laten doorgaan?

Wij voorzien voor alle deelnemers de nodige beschermingsmiddelen nl.: wegwerp chirurgisch mondmasker, wegwerp handschoenen, ontsmettingsalcohol, kleine pedaalemmer, papieren zakdoeken... Wij hebben ook de nodige wijzigingen aan de praktische (uitdelen cursusmateriaal, tekenen aanwezigheidslijst...) en didactische aanpak (extra videomateriaal, aanpassing groepsopdrachten...) doorgevoerd zodat tijdens de opleiding steeds minstens 1,5 m afstand kan bewaard worden tussen de deelnemers. 

 

Blijf op de hoogte van ons opleidingsaanbod

Indien u op de hoogte wenst te blijven van ons opleidingsaanbod dan kunt u in onderstaand veld uw e-mailadres invullen.


* verplicht veld

Cookiebeleid

De website van Explorensia VOF gebruikt cookies om u van andere gebruikers van onze website te onderscheiden, om bepaalde gebruikersfuncties aan te bieden op onze website en om onze site te verbeteren

Een cookie is een klein informatiebestand dat wordt voorzien van een unieke identificatiecode, en dat wordt geschreven door een website. De cookies worden plaatselijk opgeslagen in de webbrowser of op de harde schijf van uw computer of mobiele apparaat wanneer u bepaalde webpagina's bezoekt. Ze zijn gemaakt door uw browser op ons verzoek en worden bewaard in een goedgekeurde plaats op uw apparaat. Deze cookies worden niet gebruikt om het surfgedrag van de bezoeker op andere websites na te gaan. Cookies zijn nuttig, omdat ze een website in staat stellen een gebruiker te herkennen.

Door het gebruik van cookies kan Explorensia VOF zien dat u de website reeds eerder bezocht en u de best mogelijke ervaring bezorgen door:
- u bij uw bezoek aan onze website niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren
- uw gedrag bij te houden, zoals de gekozen taal. Dit helpt ons bij het verbeteren van de website en de browse-ervaring van klanten.
- te kunnen herkennen welk apparaat u gebruikt als u bij ons op bezoek bent.

Sommige cookies zijn door onze website geplaatst (‘first party cookies’) en sommige door derden zoals bvb. Google, Facebook,… (‘third party cookies’). Met cookies wordt informatie verzameld over het gebruik dat bezoekers maken van onze websites met de bedoeling de inhoud van onze websites te verbeteren, meer aan te passen aan de wensen van de bezoekers en om het gebruiksgemak van onze websites te vergroten. Zo is er bijvoorbeeld een cookie die ons het aantal unieke bezoekers helpt tellen en een cookie die bijhoudt welke pagina's het populairst zijn.

Sommige cookies, de zogenaamde 'session cookies', worden bij het afsluiten van de browser van de computer verwijderd. Andere cookies blijven langer op de computer staan totdat ze na een bepaalde tijd verlopen. Dit zijn de zogenaamde 'persistent cookies' en deze kunnen worden gebruikt om informatie op te slaan tussen de browsersessies, zoals bijvoorbeeld de voorkeursinstellingen op een website.

Wat de gebruikte cookies niet doen is zonder uw toestemming persoonlijke of gevoelige informatie verzamelen en uw data doorspelen naar derden.

Uw internetbrowser laat u toe dat u het gebruik van cookies verhindert, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat u de cookies nadien van uw harde schijf verwijdert. De cookies op de browser kunnen op elk moment onbruikbaar worden gemaakt en alle op dat moment op de computer opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd. In uw browser kan u de privacy-instellingen veranderen of op “delete cookies” klikken.

Let op: als u in uw browserinstellingen echter alle cookies blokkeert (waaronder essentiële cookies), kan dit betekenen dat er geen optimaal gebruik van de website kan worden gemaakt.

Je kunt op "help" in het menu van de browser klikken om te zien hoe dit moet voor de browser op uw computer of naar www.allaboutcookies.org gaan. Om volledig gebruik te kunnen maken van website en de gepersonaliseerde functies moet uw computer, tablet of mobiele telefoon cookies accepteren omdat we alleen met behulp van cookies bepaalde persoonlijke en essentiële mogelijkheden op onze website kunnen aanbieden.